Wanneer er al reeds een website is gebouwd en gebruikt wordt, maar de eigenaar graag meer informatie zou willen ontvangen over de huidige presentatie van deze website, kan een Expert Review worden aangevraagd. Deze Expert Review wordt aan de hand van literatuur en onderzoek ondersteund en bestudeert met name hoe gebruiksvriendelijk de website momenteel is. Uiteraard wordt goed in oogschouw genomen hoe de doelstellingen van de desbetreffende website en de daarbij gepaarde opbouw en toepassingen op elkaar afgestemd zijn.